Estimado Cliente
Lamentamos lo expuesto en su reclamo y solicitamos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que esta situación le generó. No obstante, informamos a usted que de momento no es posible realizar cambio en fecha de pago de su Tarjeta Abcvisa. Pese a lo anterior, pronto dispondrá de esta alternativa y será debidamente informado a través de los distintos canales de información a clientes. De momento, le comentamos que si su fecha de vencimiento es el día 5 de cada mes, esta facturación inicia 15 días antes y desde ahí puede realizar el pago de su cuota mes a mes.
Abcdin
68.6%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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Abcdin
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Abcdin
25 Octubre, 2019 - 19:44
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Chillán, Chile
- 17, Octubre 2019
- Número: 619944
Hace mucho tiempo que tengo fecha de pago los 05 de cada mes ,nunca he dejado de pagar una cuota, deje la cuenta en cero, como me lo dijerón para poder cambiar fecha de pago.y me dicen que no es posible , que todo es de santiago volvi a sacar un producto pero cancelo todos los 19 de cada mes he incluso los 16. Y me llaman todos los dias y a cada rato si no es una grabacion o algunas operadoras sin respeto. Bloqueo los numeros y sirmpre siguen llamamdo de cuslquer otro. Hasta el momento nunca he dejado de pagar, . Por lo cual estoy muy molesto con la tienda .terminando cerrare la cuenta.
Autor: J.R.
Publicado el Jueves, Octubre 17, 2019 - 15:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Sábado, 04 de Mayo, 2024