No Resuelto 3 Meses En Internación. Mi producto no a tenido ningún avance durante los últimos 3 meses, hablé tanto con correos Chile y aduanas y ambos tirándose la pelota uno con el otro y ninguno tiene la información ni como tampoco la claridad del estado de mi producto. Desde la ley merluciana todo se fue al carajo
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🙁 Aduanas - Encomienda Retenida

No Resuelto No Se Han Contactado Ni Me Ha Llegado Ninguna Informacion. Buenas tardes

A la fecha, aún no me llega la encomienda ni se han contactado conmigo, para que me indiquen si falta algún documento o si hay que pagar un adicional.

🙁 Aduanas - Paquete retenido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de comunicacion o respuesta de aduanas

🙁 Aduanas - Pedidos En internación hace mas de 18 dias y sin contacto ni informacion

No Resuelto No Resuelto. Ningun tipo de novedad, solo pasan los días y todo igual...

🙁 Aduanas - Envío estancado en tránsito

No Resuelto No Resuelto. No ha sucedido nada respecto a mi reclamo

🙁 Aduanas - Internación

No Resuelto No Solucionado. No ha habido comunicación ni información sobre mi caso. Hasta la fecha no obtengo una respuesta por el envío

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Valdivia, Chile
11, Noviembre 2015
Número: 352578

Aduanas

Tardanza y excesivo cobro de impuestos

SEÑORES aduanas

PRESENTE

El día 19 de Octubre compre en USA unos repuestos para mí vehículo a través de un portal en Internet, cuyo valor incluyendo el traslado fue de alrededor de 113.000 pesos. El pedido llego a Chile el día 23 de octubre sin inconvenientes, pero por la gracia de reclamos.cl/empresa/aduanas">Aduanas y su completamente déspota forma de atención al cliente, recién pude tener mi pedido el día 10 de noviembre, y no sin pagar EN EFECTIVO AL INSTANTE la alta suma de 32.000 pesos en impuestos, lo cual es realmente una USURA por parte de aduanas. Recibí fuera de tarde, la caja abierta y revisada con una cinta de OCPI SANTIAGO AFORADO, y fuera de meter la mano en la caja, me la meten al bolsillo y me retrasan en lo que necesito. Es realmente el colmo la sinvergüenzada por parte de esta entidad.

Autor: D.F.

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Publicado el Miércoles, Noviembre 11, 2015 - 21:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.