La tontera y la ineficiencia

Invoice con muestras de china rechazadas, vía UPS se indica que se debe declarar valor real en nueva factura. La factura y el valor indicado son reales, no puedo inventar un numero, ni decirle a mi proveedor que invente un numero.En el call center 600 570 70 40 no hay con quien hablar, me dan el numero 2229-95208 que jamas contesta. Increíble que la falta de criterio y la mala e impida recibir muestras para su evaluación. Increíble que no se pueda hablar ni solucionar el problema con nadie.