- Las Condes, Chile
- 23, Marzo 2017
- Número: 423771
Paquete retenido por aduanas casi 3 meses
PRESENTE
Compré un producto en AliExpress en diciembre 2016, y aún no llega por motivos desconocidos. Correo dice que no ingresado a ellos y AliExpress dice que ya llegó a Chile. Ahora AliExpress cerró el caso porque han pasado muchos días. La única opción es que este retenido en reclamos.cl/empresa/aduanas">Aduanas y esta ahí desde el 5/1/17, es decir 2 1/2 meses, lo cual me parece increíble. Aduana no tiene una sección de reclamos por lo que estoy como el "compra huevos" y nadie se hace cargo...necesito una solución urgente!! Mi número de envío es el RB140824431SG.
Autor: V.R.