- Punta Arenas, Chile
- 21, Abril 2018
- Número: 493856
Demora injustificada en entrega
PRESENTE
Libro traído por Amazon que ingresa a reclamos.cl/empresa/aduanas">Aduanas de Chile en Santiago y lleva 10 días en espera..Esta situación, que debía ser inusual, se va conviertiendo en una costumbre.Téngase en cuenta que el pago por los servicios aduanales es casi la tercera parte del costo del libro,Adicionalmente, me llegan los envíos abiertos por reclamos.cl/empresa/aduanas">Aduanas frecuentemente, siendo que son envíos pequeños, casi siempre de menos de 50 USD, y son cds de música y libros.El servicio que brinda reclamos.cl/empresa/aduanas">Aduanas al interior de Chile contrasta con la eficiencia y seriedad del servicio de Amazon, quienes responden cualquier reclamo en una hora, mientras que Aduana tiene la falta de respeto de tomarse 10 días hábiles para dar una respuesta.
Autor: J.G.