- Puerto Montt, Chile
- 14, Abril 2018
- Número: 492383
Encomienda de china
PRESENTE
Hola, compré una radio de vehículo en un página de China en octubre 2017, llegó a chile el 07 de noviembre y desde esa fecha se encuentra en proceso de internacion por aduana. Correos empieza a solicitar documentación del producto a fines de enero, como factura, medio de pago, cartola del Banco con la transferencia y detalle del carrito de compras. Les he enviado todo lo solicitado, reiterandolos en varias ocasiones. sin embargo, correos de chile sólo responde que los documentos fueron remitidos a aduana y están a la espera de respuesta....ya es mediados de abril 2018 y no hay respuesta de aduana, les he enviado copias de la documentación directamente a aduana pero nunca me han dado respuesta. gracias por el espacio para exponer mi caso.envio 990053261286, bodega 2000048086
Autor: A.L.