- Las Condes, Chile
- 03, Enero 2018
- Número: 471685
Paquete retenido! nada funciona. nada se sabe. nadie responde.
PRESENTE
Desde el 15 de Noviembre correos chile me indica que está mi Paquete retenido en aduana con el siguiente estado: "ENVIO A LA ESPERA DE REVISION 15/11/2017 22:42 AEROPUERTO "Llamé a correos chile cuando la espera cumplió más de 1 mes, y me dijieron que iban a hacer un reclamo por asociado al envío para ver el estado de mi paquete. Ellos tenían hasta hoy para responder ese reclamo y todavía no me responden nada. El hombre que me contactó por correos Chile es Marcelo Norambuena Gutierrez, prometiéndome que me iba a responder. Reclamo Nº 1636894Por otro lado, también contacté a aduana y ellos nunca responden ni contestan el teléfono. Sinceramente QUE SERVICIO MÁS COMO LA CALLAMPA.. Realicé una solicitud el 18 de diciembre, por OIRS, con el Nº V414324 para ver el estado de mi caso. De acuerdo a la Ley 19880 tienen un plazo de 10 días hábiles para dar respuesta, a lo que no han dicho Nada (estos *** se pasan por la ***a todo).
Autor: J.A.