Cobro excesivo en paquete

No entiendo de que sirve que uno les envíe (a través de la plataforma de Correos Chile) las facturas y boletas solicitadas para la liberación y posterior Cobro de impuestos, si no los toman en cuenta y cobran lo que se les da la gana. Compre una tarjeta de vídeo en oferta (para el día 11/11 , es un día de descuentos en China) y resulta que al momento de llegar a Chile estuvo retenida desde el 05/12/2018 hasta el 13/02/2019, ya que ese mismo día (14/02) envíe un reclamo a través de este mismo medio (https://www.reclamos.cl/), y me contestaron, al parecer un bot, pero me contestaron y al día siguiente el paquete se encontraba en mi Ciudad (Temuco) listo para ser retirado, sin saber el monto que iba a cancelar, ya que en este caso, no se me contacto, pero si me dijeron el nombre del fiscalizador, el cuál se llama Mauricio Gomez Cisternas o Mauricio Cisternas Gomez, el cual declaro mi producto en un valor superior al que indicaban los documentos que les envíe. Mis documentos dejaban en claro que mi tarjeta de vídeo me había costado en total (más envío) $177,85 USD, ($120.000 aprox) pero a el señor Mauricio Gomez Cisternas se le ocurrió la idea de cobrarme más; el valor declarado por aduana fue de 437,78 ($290.000 aprox). Me pregunto yo, uno para que se da el tiempo de subir los documentos solicitados a Correos Chile (https://portalinternacional.correos.cl/Inicio) si después los fiscalizadores de reclamos.cl/empresa/aduanas">Aduanas de Chile no son capaces de tomar en cuenta esta información e imponer el valor que más se les plazca. Desconozco el sistema que tienen para asignar valores al momento de NO SER DECLARADO un paquete, pero en mi caso si fue declarado a tiempo, a la semana después de haber sido recepcionada en Chile me avisaron via carta presencial a mi casa que debía enviar los documentos correspondientes para un posterior aviso de cuanto debía ser el valor del impuesto a pagar, pero nunca fue así, fui a la oficina de Correos Chile el día 14 de febrero y me encuentro con la grata sorpresa de que el impuesto que se me cobrara era casi el doble de lo que debía cancelar y bueno, uno de brazos cruzados porque ellos (en la sucursal de Correos Chile) no puedo hacer nada, porque los impuestos vienen definidos desde reclamos.cl/empresa/aduanas">Aduanas de Chile y ellos no pueden hacer nada ante el cobro, ellos solo cobran, ah y ojo que deben pagar en Efectivo porque a aduana no se les puede pagar con tarjeta, así es que tuve que darle el tiempo de ir al banco a hacer fila para poder pagar el impuesto de mi tarjeta de vídeo. En pocas palabras te quedas de brazos cruzados, sin derecho a reclamo, porque si me negaba a pagar el impuesto, el paquete iba a ser devuelto a Santiago y lo más seguro que luego tomaría rumbo de regreso a China, ah pero para irse a paro cada fin de año los trabajadores de reclamos.cl/empresa/aduanas">Aduanas de Chile no les cuesta nada. (Por la espera y las ansias de que llegará pronto la tarjeta de vídeo, me vi en la obligación de cancelar el monto que se me imponía, impuesto que correspondía al total de $64.950)