Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 06, Marzo 2019
  • Número: 568087

Aduanas

Cobro aduanero excesivo

SEÑORES aduana de chile

PRESENTE


Hice un pedido de un parlante bluetooth en aliexpress por un valor de USD$62. 49 incluyendo gastos de envío, ingrese la documentación solicitada en correoschile, mi problema es que me están cobrando CLP$37. 638, lo cual es casi el mismo valor del producto por el tema de internación, lo cual dista mucho del 25% que sale descrito en su pagina https://www.aduana.cl/importaciones-de-productos/aduana/2007-02-28/16111...he reclamado al portal sin darme explicaciones de los detalles de este cobro, me he negado a pagar este valor porque no corresponde, pero al pasar los 10 días hábiles me empezaran a cobrar CLP$300 por día de bodegaje en Correos de Chile, en caso hipotético que me den alguna solución, lo mas lógico es que desconozcan ese Cobro ya que es de una entidad diferente y termine pagando tanto o mas de lo descrito inicialmente.Hice reclamo al sernac, pero ni siquiera tienen la empresa creada para realizar el reclamo, de todas maneras ingresé los datos esperando que me puedan dar alguna solución. Solicité Cobro según lo descrito en su página basado en el precio de venta del producto y que se responsabilicen por los cobros de bodegaje en Correos de Chile.N° envío: RB649383704
Autor: G.O.
Publicado el Miércoles, Marzo 6, 2019 - 20:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Aduanas - Item en aduanas retenido por 6 dias

No Resuelto No Ha Cambiado. sigue retenido en espera de ser procesado. ninguna ayuda el servicio al cliente de correos chile y aduanas

Aduanas - Demora excesiva de entrega Paquete Internacional

No Resuelto No Resuelto. El estado del reclamo aun sigue en espera de ser resuelto, no cuento con respuesta por parte de aduana, mi paquete aun sigue con fecha 11 de enero en Internación.- A la espera de una pronta respuesta.-

aduanas - pedido retrasado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado.

aduanas - retraso en revision de paquete

No Resuelto Sigue En El Mismo Estado. Aún está almacenada mi encomienda hace más de 1 med

Aduanas - Pedido en aeropuerto

Resuelto Resuelto. Me llegaron mis paquetes

Aduanas - Paquete Retenido Retraso Excesivo

Resuelto Apareció. A pocos días del reclamo, se actualizó el status y fue despachado a mi destino. Muchas gracias.

Aduanas - Pedido por mas de 3 meses en internacion

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

Aduanas - Paquete retenido tiempo excesivo

Resuelto El Paquete Fue Entregado. Hicieron pagar un impuesto que no correspondía ($50.585)

Aduanas - Necesito un paquete retenido en duana ya k lo nesito con urgencia

Sernac No Resuelto No E Tenido Ninguna Respuesta. Lo pedí el 17 de octubre y hoy 29 de noviembre aun esta retenido ase ya un mes y lo k único que me dicen esque tengo que esperar

Aduanas - Paquete estancado en internación

No Resuelto No Resuelto. A pesar de las múltiples llamadas, el trámite no se agiliza

Aduanas - Retención de mercaderia

Sernac No Resuelto Aún Nada. Ya me estoy llendo de mi destino y el paquete aún no llega, horrible servicio

Aduanas - Tiempo de retención en aduanas mayor a 1 semana

No Resuelto Aún Sin Solución. Sin solución

Aduanas - Demora

No Resuelto Sin Respuesta. Han pasado 2 semanas más sin respuesta por parte de serhafem

Evita Aduanas
Prefiere AFC Administradora de Fondos de Cesantía