No Resuelto 3 Meses En Internación. Mi producto no a tenido ningún avance durante los últimos 3 meses, hablé tanto con correos Chile y aduanas y ambos tirándose la pelota uno con el otro y ninguno tiene la información ni como tampoco la claridad del estado de mi producto. Desde la ley merluciana todo se fue al carajo
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🙁 Aduanas - Encomienda Retenida

No Resuelto No Se Han Contactado Ni Me Ha Llegado Ninguna Informacion. Buenas tardes

A la fecha, aún no me llega la encomienda ni se han contactado conmigo, para que me indiquen si falta algún documento o si hay que pagar un adicional.

🙁 Aduanas - Paquete retenido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de comunicacion o respuesta de aduanas

🙁 Aduanas - Pedidos En internación hace mas de 18 dias y sin contacto ni informacion

No Resuelto No Resuelto. Ningun tipo de novedad, solo pasan los días y todo igual...

🙁 Aduanas - Envío estancado en tránsito

No Resuelto No Resuelto. No ha sucedido nada respecto a mi reclamo

🙁 Aduanas - Internación

No Resuelto No Solucionado. No ha habido comunicación ni información sobre mi caso. Hasta la fecha no obtengo una respuesta por el envío

🙁 Aduanas - Envío certificado internacional retenido 8 semanas sin ingreso al país

No Resuelto No Fue Resuelto, Envio Sigue En Estado De "país De Origen". Al final tramite nuevamente todos los documentos en Alemania para enviarlos con otro currier, estoy dando por perdido estos documentos. Ya pasaron 70 días sin saber nada del sobre.

🙁 Aduanas - Pedido en internación más de dos meses

No Resuelto No Resuelto. No sé ha podido retirar el pedido sigue en internación

Autor:

🙁 Aun No Llega Ni Soy Notificado.

18 Septiembre, 2019 - 18:52

Gracias por responder pero aun no recibo mi pedido ni me han notificado para la cancelación de impuestos.
Al menos hubo un cambio en el estado de mi encomienda ya que ahora aparece como "envio en transito".
Les agradecería mucho que se tomaran un minuto para explicarme someramente cual es la gestión exacta que hace Reclamos.cl ante la inoperante Aduana chilena en un caso como el mio.
Agradecido
Rene A. Martinez.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Unión, Chile
01, Septiembre 2019
Número: 610135

Aduanas

Retension abusiva de encomienda internacional

SEÑORES aduana

PRESENTE

__40 dias de calvario.Realice una compra a USA con envio rápido y efectivamente esta ingreso a Chile el dia 24 de julio y desde esa fecha se encuentra retenida con la tarifa de impuestos asignada pero no es procesada sin ninguna explicación.Se trata del envío track: CJ494949013US.El abuso de estos "señores" de reclamos.cl/empresa/aduanas">Aduanas de Chile es indignante ´porque simplemente no responden a ningún contacto por ningún medio.Llevo unos 40 días esperando muy preocupado a que se dignen a gestionar mi compra ya que se trata de un producto sensible a la manipulación y ¿ quien responderá si se destruye?.Espero me puedan ayudar.Muchas gracias.

Autor: R.M.

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Publicado el Domingo, Septiembre 1, 2019 - 20:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.