Aduana Correos De Chile

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Autor reclamo

1

20 Abril, 2020 - 15:38
Aduana se toma el tiempo que quiere, mi producto está retenido desde el 27 de Marzo, y por su parte correos no brinda información actualizada para conocer en qué estado va la gestión.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Aduana Correos de Chile
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En Puerto Varas, Llanquihue, Chile
Viernes 03, Abril 2020
Número de Reclamo: 657924
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Aduana Correos de Chile

PRESENTE

Aclarar reclamo

Hice una compra en Japon, de la cual Aduana de Chile, me pide documentacion, la que es pantallazo de carrito de compras,y transaccion bancaria, la cual es muy engorroso subirla al portal de correos, lo trate de hacer a traves de mi celular, fue imposible, luego lo hice desde un notebook, pude ingresar los datos y subir los pantallazos, pero nada me dice "hemos recibido satisfactoriamente su informacion" ni nada de eso, no se en que pie va mi tramite, no se respuestas de Aduana, que por lo demas, cobran lo que quieren de impuestos, y cuando se les ocurre, no hay una política clara al respecto.La gente de correos me dice que tengo 7 dias habiles para subir la info, pero su pagina no ayuda mucho, y no quiero que devuelvan mi compra al vendedor por causales que son por culpa directa de Correos de Chile y a la burocracia de Aduanas de Chile.



Autor: P.O.
Publicado por: IP 186.10.186.29 el Viernes, Abril 3, 2020 - 20:09. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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