Insuficiente

Aduanas

13.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

38.1% Compin

33.3% Serviu

30.6% Registro Civil

16.7% Sence

16.7% Sernac

15.4% SII Servicio de Impuestos Internos

15.2% Junaeb

13.3% Aduanas

9.1% Servel

Reclamos y resultados similares

Aduanas - Envío retraso aduana

No Resuelto No Dan Solucion!. Es horrible que no solucionen, ni den explicaciones com respecto a que pasa con el tema revisión y demoras en aduanas.
Nescesito que solucionen este problema.

Aduanas - Exceso cobro de impuestos

No Resuelto No Resuelto. Tuve que pagar el monto excesivo de impuestos, me informaron de aduanas los monto pero aún así no me cuadra que una compra de 100 dólares tenga que pagar 80 dólares en impuestos

Aduanas - Item en aduanas retenido por 6 dias

No Resuelto No Ha Cambiado. sigue retenido en espera de ser procesado. ninguna ayuda el servicio al cliente de correos chile y aduanas

Aduanas - Demora excesiva de entrega Paquete Internacional

No Resuelto No Resuelto. El estado del reclamo aun sigue en espera de ser resuelto, no cuento con respuesta por parte de aduana, mi paquete aun sigue con fecha 11 de enero en Internación.- A la espera de una pronta respuesta.-

aduanas - pedido retrasado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado.

aduanas - retraso en revision de paquete

No Resuelto Sigue En El Mismo Estado. Aún está almacenada mi encomienda hace más de 1 med

Aduanas - Pedido en aeropuerto

Resuelto Resuelto. Me llegaron mis paquetes

Aduanas - Paquete Retenido Retraso Excesivo

Resuelto Apareció. A pocos días del reclamo, se actualizó el status y fue despachado a mi destino. Muchas gracias.

Aduanas - Pedido por mas de 3 meses en internacion

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

Aduanas - Paquete retenido tiempo excesivo

Resuelto El Paquete Fue Entregado. Hicieron pagar un impuesto que no correspondía ($50.585)

Aduanas - Necesito un paquete retenido en duana ya k lo nesito con urgencia

Sernac No Resuelto No E Tenido Ninguna Respuesta. Lo pedí el 17 de octubre y hoy 29 de noviembre aun esta retenido ase ya un mes y lo k único que me dicen esque tengo que esperar

Aduanas - Paquete estancado en internación

No Resuelto No Resuelto. A pesar de las múltiples llamadas, el trámite no se agiliza

Aduanas - Retención de mercaderia

Sernac No Resuelto Aún Nada. Ya me estoy llendo de mi destino y el paquete aún no llega, horrible servicio

Resuelto

Autor:

El Paquete Fue Entregado

5 Diciembre, 2023 - 00:12

Hicieron pagar un impuesto que no correspondía ($50.585)

Reclamo original:

Maipú, Chile
23, Noviembre 2023
Número: 1003693

Aduanas

Paquete retenido tiempo excesivo

SEÑORES aduanas

PRESENTE

Buenas, me dirijo a este portal para hacer pública una petición/denuncia a Aduanas de Chile.El día 7 de octubre envié un paquete desde china (el cual contiene 3 zapatillas, 2 sandalias, 1 colgante y 2 durags), el paquete llegó a territorio chileno el día 19 del mismo mes, luego de 6 días llegó a aduanas y tras rastrear el código de seguimiento en la página de CorreosChile (EB798515024CN) me llevo la noticia de que había entrado en proceso de internación, pese a haber hecho la Pre-Alerta correspondiente el día mismo del envío (7 de octubre). Hasta el día de hoy 23 de noviembre no he recibido ninguna noticia del estado del paquete, cuando ya en 2 dias se cumplirá un mes de estar en internación.El paquete tiene un valor de 96.27$USD y no tengo problema alguno con pagar impuestos, de ser necesario pagarlos.

Objetivo: Obtener una solucion Recibir el paquete sujeto a pago de impuestos a la brevedad, pues la espera es injustificada.

Autor: D.J.

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Publicado el Jueves, Noviembre 23, 2023 - 19:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.