Paquete retenido hace mas de un mes

Estimados Srs AduanasPresenteGran retraso presentado en la entrega de mi paquete con procedencia internacional. El paquete se encuentra Retenido en Aduana a espera de revisión hace ya mas de un mes, desde el día que llegó a Chile y eso fue el 28 de Marzo del 2020. Se le ha pedido respuestas a Correos todo este tiempo y dicen que ellos no pueden hacer nada si Aduanas no libera el envío, según indican, Aduanas dice que es responsabilidad de Correos presentar el papeleo para que el proceso se agilice (yo subí la pre alerta con el carrito de compras). Me parece inaceptable que tanto Aduanas como Correos no puedan darme ninguna respuesta sobre cuándo mi paquete será liberado y que hayan tomado tanto tiempo y contando en entregármelo (cosa que aún no ocurre). Espero y necesito una respuesta urgente.- Número de seguimiento Correos de Chile: 000217127435 - País de procedencia: China- Fecha de llegada a Chile: 27 de Marzo de 2020 AtentamenteCB