- Pudahuel, Chile
- 10, Febrero 2020
- Número: 646063
Retraso entrega pedido
PRESENTE
A fines de diciembre realice un pedido de maquillaje en Colourpop una empresa de maquillaje ubicada en Los Angeles (L.A) ,EE.UU... el pedido fue mandado muy rápido por la empresa por USPS pero el 8 de Enero llego a Chile y hoy 10 de Febrero el pedido sigue sin pasar por la revisión de aduana. Contacte a Correos de Chile y me dijeron que ellos no podían hacer nada para agilizar el proceso y tampoco eran capaces de darme una fecha estimada de espera. Ya pasado un mes me aburri de no saber porque mi pedido no ha sido revisado aún si lleva tanto tiempo en Chile, información que me confirmo Correos de Chile. El pedido debía llegar en 21 días hábiles pero claramente ya van mucho mas que 21 días hábiles. Correos también me dijo que podía hacer el seguimiento en unos dias en su pagina pero sigo sin poder realizar ese seguimiento....
Autor: A.O.