Demora de respuesta proceso internacion

Realice una compra por Aliexpress, la cual al llegar el paquete a territorio nacional quedo en el proceso de “En internación”. Consulte por vía telefónica con los servicios de la aduana, sobre que debía hacer para obtener mi paquete al llevar tiempo en ese estado. Me comentaron que la aduana no se hacía a cargo del paquete ya que no tenían bodegas para almacenar paquetes, sino, que era Coreos de Chile quien se hacia cargo de ese proceso. Al llamar a Correos de Chile se me informó que el proceso de “En internación” corresponde de la aduana y no de ellos, ya que la aduana debía verificar el protocolo que se debe hacer y son ellos los que informan a Correos de Chile, donde recién ahí, Correos de Chile establecería comunicación conmigo para solucionar el protocolo.Nadie me informa de forma clara cual es el problema ni el proceso, ni siquiera esta establecido el tiempo máximo de lo que mi paquete puede estar “En internación”.El seguimiento en línea de mi paquete es: 12883405377000216110733001Número de seguimiento por Correos de Chile: Seguimiento N°000216110733