Aduanas Chile

Paquete retenido por 4 meses

Autor reclamo

Solucionado

31 Enero, 2020 - 16:14
gracias al reclamo se demoraron 2 semanas en darme solucion. ojala no se vuelva a repetir una situacion tan molesta
Reclamo original:
aduanas chile
paquete retenido por 4 meses
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En Collipulli, Malleco, Chile
Jueves 16, Enero 2020
Número de Reclamo: 640887
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES aduanas chile

PRESENTE

Le compre un regalo de cumpleaños a mi hijo para octubre de 2019. Han pasado casi 4 meses y el paquete aun no ha llegado. Acabo de revisar en la pagina de correos y llamar a correos de chile, donde los ejecutivos me indican que aun lo tiene aduana para revision. Son un par de guantes de futbol, su cumpleaños ya paso hace meses, el paquete ingreso a Chile el 12 de Noviembre, y hoy que es 16 de enero sigue en el mismo lugar. El codigo de seguimiento es ru413446438nl. Me parece una verguenza, mas aun cuando se firmó hace poco la ley que da a aduana solo dias para revisar los envios . -> https://www.biobiochile.cl/noticias/economia/tu-bolsillo/2018/08/24/comp...No puede ser que una institucion que es publica ni siquiera de respuestas en sus telefonos, y funcione en la total impunidad.Exijo que el director de Aduanas asuma responsabilidades por situaciones como esta que a diario vivimos los chilenos.Adjunto comprobantes!
aduanas chile - paquete retenido por 4 meses
aduanas chile - paquete retenido por 4 meses
Autor: G.N.
Publicado por: IP 191.126.99.52 el Jueves, Enero 16, 2020 - 14:35. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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