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Servicio Nacional De Aduanas

Retención demasiado larga

Servicio Nacional de Aduanas
Retención demasiado larga
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En Quillota, Quillota, Chile
Jueves 09, Julio 2020
Número de Reclamo: 687451
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Servicio Nacional de Aduanas

PRESENTE

Aclarar reclamo

Tengo un envío retenido en Aduana desde el 19 de junio. Se trata de un equipo que por motivos laborales necesito con urgencia, comprado en Amazon.es y enviado a través de Amazon global mediante UPS. El valor pagado incluye el costo del envío más un estimativo de los impuestos y cargos requeridos para la internación (Se supone que Amazon se hace cargo de cubrir la diferencia en caso de que el valor requerido sea superior). Solo después de consultar en UPS me indican que el paquete se encuentra requerido por Aduana para fiscalización (aforo) y que la empresa no puede hacer nada para agilizar esos trámites. sin embargo, los días pasan y Aduana no entrega ninguna resolución ni tampoco informa si requiere documentación adicional. El número de seguimiento del paquete en UPS es 1Z0Y2Y260407193962.



Publicado por: IP 186.156.103.243 el Jueves, Julio 9, 2020 - 02:11. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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