Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerro Navia, Chile
  • 19, Octubre 2020
  • Número: 731037

Aduanas

Demora en liberar paquete

SEÑORES aduanas

PRESENTE


Mi encomienda que viene por DHL se mantiene en "proceso de liberación de Aduana" por más de 1 mes. Me cobraron el impuesto y me llegó la notificación de que fue liberado pero eso fue hace más de un mes. no dan respuesta al llamar telefónicamente y simplemente culpan a DHL cuando ellos son los que tienen mi encomienda en proceso de inspección. El número de encomienda es 1301736973 por DHL. Les adjunto las actualizaciones del bulto en de la página DHL. Vuelvo a repetir, ya me cobraron el impuesto pero no me liberan el bulto.
Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen información nueva y finalmente recibir mi bulto
Autor: J.A.
Publicado el Lunes, Octubre 19, 2020 - 20:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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