- Santiago, Chile
- 04, Febrero 2021
- Número: 765088
7 paquetes retenidos hace un mes aprox
PRESENTE
Suelo comprar seguido por la app Shein y generalmente todo llega perfecto pero por primera vez tengo SIETE PEDIDOS RETENIDOS! estoy indignada porque Aduanas pide que se envíe la factura para poder revisar todo, ya se hizo todo el tramite y aun no tengo respuesta de nada. Por ultimo ellos podrían llevar un registro o hacer llegar la información a cada persona de como va el tramite, si esta siendo revisado, si no ha sido revisado o no podrá ser entregado, porque al final es esperar por esperar y la idea es que las cosas lleguen a mis manos porque ya me paso con un pedido de Septiembre que quedo retenido y fue devuelto al origen sin ninguna explicación.De mis cosas hay pedidos grandes como otros muy pequeños entonces no logro entender cual es el filtro que ellos tienen para poder retener algo.Solo se permiten subir 5 fotos pero tengo 7 pedidos que dicen lo mismo adjuntado.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que los paquetes por los cuales yo pague, lleguen a mi domicilio si o si, porque ese es dinero ahí casi perdido
Autor: A.S.