- Peñalolén, Chile
- 04, Enero 2021
- Número: 753454
Pedido retenido hace un mes
PRESENTE
Hace un mes que mi pedido de Shein está retenido por aduana, supuestamente por un documento de internación faltante. Ya me comuniqué con shein varias veces y me indican que el documento ya fue entregado a aduana, pero el estado de mi orden no ha cambiado. Tampoco se han comunicado conmigo para informar de la retención ni para solicitar nada por liberarlo. Y no tengo más información que la entregada por la página de Chilexpress.por favor, necesito solucionen esta situación o al menos se me informe del estado o pasos a seguir para recibir mi pedido.Nro seguimiento chilexpress 712218688263
Objetivo:
Obtener una solucion
Que entregaran mi paquete o me dieran información al respecto.
Autor: I.B.