Mediocre

Aduanas

15.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

37.7% Compin

33.3% Serviu

28.3% Registro Civil

25.0% Sence

17.8% Sernac

16.7% SII Servicio de Impuestos Internos

15.2% Aduanas

14.6% Junaeb

10.8% Servel

Reclamos y resultados similares

Aduanas - Envío retraso aduana

No Resuelto No Dan Solucion!. Es horrible que no solucionen, ni den explicaciones com respecto a que pasa con el tema revisión y demoras en aduanas.
Nescesito que solucionen este problema.

Aduanas - Exceso cobro de impuestos

No Resuelto No Resuelto. Tuve que pagar el monto excesivo de impuestos, me informaron de aduanas los monto pero aún así no me cuadra que una compra de 100 dólares tenga que pagar 80 dólares en impuestos

Aduanas - Item en aduanas retenido por 6 dias

No Resuelto No Ha Cambiado. sigue retenido en espera de ser procesado. ninguna ayuda el servicio al cliente de correos chile y aduanas

Aduanas - Demora excesiva de entrega Paquete Internacional

No Resuelto No Resuelto. El estado del reclamo aun sigue en espera de ser resuelto, no cuento con respuesta por parte de aduana, mi paquete aun sigue con fecha 11 de enero en Internación.- A la espera de una pronta respuesta.-

aduanas - pedido retrasado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado.

aduanas - retraso en revision de paquete

No Resuelto Sigue En El Mismo Estado. Aún está almacenada mi encomienda hace más de 1 med

Aduanas - Pedido en aeropuerto

Resuelto Resuelto. Me llegaron mis paquetes

Aduanas - Paquete Retenido Retraso Excesivo

Resuelto Apareció. A pocos días del reclamo, se actualizó el status y fue despachado a mi destino. Muchas gracias.

Aduanas - Pedido por mas de 3 meses en internacion

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

Aduanas - Paquete retenido tiempo excesivo

Resuelto El Paquete Fue Entregado. Hicieron pagar un impuesto que no correspondía ($50.585)

Aduanas - Necesito un paquete retenido en duana ya k lo nesito con urgencia

Sernac No Resuelto No E Tenido Ninguna Respuesta. Lo pedí el 17 de octubre y hoy 29 de noviembre aun esta retenido ase ya un mes y lo k único que me dicen esque tengo que esperar

Aduanas - Paquete estancado en internación

No Resuelto No Resuelto. A pesar de las múltiples llamadas, el trámite no se agiliza

Aduanas - Retención de mercaderia

Sernac No Resuelto Aún Nada. Ya me estoy llendo de mi destino y el paquete aún no llega, horrible servicio

Resuelto

Autor:

Resuelto

11 Abril, 2022 - 11:36

Bueno le comento que luego de la solicitud que les emvie mi problema fue resuelto a la brevedad quieeo agradecerles por su eficiencia y rapides para solucionar mi problema.att josue encina

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Rancagua, Chile
28, Marzo 2022
Número: 885707

Sernac

Aduanas

Retencion de encomienda

SEÑORES aduanas

PRESENTE

Hola buenos dias ise un emvio de encomienda desde amterdam a chile con ropa y zapatos usados para mi familia el dia 8/3/2021 la cual de acuerdo a la empresa la el paquete ya deviese aver sido entregado el dia 24 de este mes y ala fecha no ay respuesta alguna de parte de niuna de las empresas ya sea de ( post nl ) ni de correos de chile luego de llamar a correos me dicen que el paquete se encuentra en preceso de revicion y no ay respuesta concreta yo ago envios constantemente y nunca avia pasado esto.

Objetivo: Obtener una solucion LA UNICA SOLUCION ES QUE ME LLEGE EL PAQUETE A DESTINO Y COMPLETA DE TODO LO QUE CONTIENE SU INTERIOR

Autor: I.S.

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Publicado el Lunes, Marzo 28, 2022 - 01:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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