Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santa Cruz, Chile
  • 11, Marzo 2024
  • Número: 1019865

Aduanas

Pedido en internación tiempo excesivo

SEÑORES aduanas

PRESENTE


Estimados representantes de Aduanas,Por la presente, me dirijo a ustedes con el propósito de expresar mi profunda preocupación respecto al estado de internación de mi pedido con seguimiento internacional SP015254277CL, correspondiente a un servicio registrado prioritario con número 880049739013. Este envío, ha permanecido en proceso de internación desde el 01-29-2024 sin mostrar progreso alguno.Quisiera resaltar que, previamente, presenté un reclamo formal ante Correos Chile, en el cual se me asignó una fecha límite para la resolución del inconveniente. lamentablemente, esta fecha ha sido superada sin que se haya alcanzado una solución satisfactoria. En respuesta a mi reclamo inicial, se me ha otorgado un segundo reclamo sin proporcionar una solución definitiva, posponiendo nuevamente la fecha de resolución.En vista de la prolongada retención de mi envío, y en aras de agilizar su liberación, solicito encarecidamente su intervención para resolver este asunto de manera expedita. Cabe destacar que he proporcionado la documentación requerida, detallando el contenido del envío y su correspondiente valor.Quedo a la espera de una pronta respuesta o solución en los próximos días. En caso de no ocurrir me veré en la necesidad de iniciar acciones legales a través del sernac por el incumplimiento de los plazos previamente establecidos.agradezco de antemano su atención y pronta acción en este asunto.
Objetivo: Obtener una solucion Que alguien con las competencias pertinentes permita la debida y pronta circulación de mi pedido.
Autor: L.T.
Publicado el Lunes, Marzo 11, 2024 - 17:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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