No corresponde cobro impuesto y bodegaje

SEÑORES AduanasPRESENTEEstimados, tengo un problema con un paquete internacional, les adjunto la información asociada:Seguimiento N° 880091246544 (Ref : SX000560835CL)Fecha de compra: 29 de octubre de 2025 (con impuestos pagados en la Plataforma de Aliexpress, tal como obliga la ley desde el 25 de octubre).Número de folio FIVPS: 1505659 y en Correos me han indicado que tengo que pagar un total de $4.557 por concepto de impuestos más $2.460.- por tasa de Prestación de aduana y BodegajeAl parecer el paquete se irá de vuelta y no tengo cómo recibirlo.Ingresé reclamo en Tesorería el 17 de noviembre: N° de ticket (1495184).... aún gestionando en espera de respuesta de Correos de Chile.Ingresé también reclamo en Correos de Chile, y varios números me han dado: CS5878162 y CS5877429 ... aún gestionando, aunque me respondieron que la solución estaría antes de 24 de noviembre...y nada.Agradeceré me indiquen qué se hace en estos casos (además puse otro reclamo, porque en la plataforma virtual de correos, gestión de importaciones, fue imposible cargar los documentos, para dejar un registro.... hay problemas en la plataforma virtual desde inicios de noviembre)Quedo atenta a un comprobante o certificado que indique que no tengo que pagar nada, para ir a retirar mi pedido a la oficina de Correos.