Aerolineas Delta

Reclamos y resultados similares

Aerolineas Delta - Maleta perdida 3 días y entregada rota

No Resuelto No Resuelto. Muchas gracias por preocuparse de mi problema pero la Aerolínea Delta no ha respondido absolutamente nada, sigo sin resolver mi problema.

Gracias!

Aerolineas Delta - Imposible comunicarse para acceder a reembolso

Resuelto Solucionado. No es fácil contactarse con Delta pero finalmente solucionaron y reembolsaron lo debido

Aerolineas Delta - no pude viajar y necesito un reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. hasta el día de hoy no he tenido respuesta alguna . muy mala experiencia con esta aerolínea ., al día siguiente de lo sucedido realice un reclamo en el sernac en donde tampoco he tenido alguna respuesta espero esto tenga solución ya que el tiempo que perdimos como familia fue horrible , el dinero que fue un ahorro todo perdido , exijo una solucion.

Delta airleans - Escribí mi correo mal aora no puedo ver mi tiket ☹️ ayuda porfavor

Resuelto Resuelto. Resuelto

Aerolineas Delta - Perdida de maleta desde LAX con destino Stgo Chile

Resuelto Resuelto. El proceso fue largo, engorroso y extremadamente dificil. Recibi mi maleta despues de dos semanas de efectuar este reclamo.
Tuve que hacer numerosas llamadas telefonicas a los EEUU porque en Chile fue imposible comunicarse. Me tomo una semana solucionar el problema.
Los agentes de Delta me dejaron esperando en promedio dos horas y la ultima llamada me tomo 3 horas y media. La maleta fue enviada a mi domicilio una semana despues del ultimo reclamo.
Afortunadamente hablo Ingles y pude financiar las horas telefonicas que tuve hacer para comunicarme con ustedes y recuperar mi maleta. Tuve que comprarme ropa para poder vestirme, no pude entregar mis regalos de Navidad ni zapatos ortopedicos y sostenedores de brazo que le traje a mi mama que padece de cancer. Agradeceria que me compensaran con un credito de vuelo por todos los inconvenientes que he pasado.

Delta - Pésima atención

No Resuelto Pesimo. Nadie tomó contacto conmigo.

Aerolineas Delta - rompieron mi equipaje

No Resuelto Me Rompieron Mi Maleta. ME ROMPIERON MI MALETA EN AEROPUERTO
DIJIERON QUE ME RESPONDERIAN PAGANDO MI EQUIPAJE
LES MANDE BOLETA Y TODO

TODABIA NO ME DEPOSITAN LO QUE ME DIJIERON

Resuelto

Autor:

Solucionado

10 Marzo, 2022 - 21:11

No es fácil contactarse con Delta pero finalmente solucionaron y reembolsaron lo debido

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Panguipulli, Chile
24, Febrero 2022
Número: 879400

Aerolineas Delta

Imposible comunicarse para acceder a reembolso

SEÑORES aerolineas delta

PRESENTE

En un vuelo de i/v (1 enero a 16 de febrero 2022) de Italia a Chile tuvimos atrasos de 5 días con las maletas del viaje de ida y no nos dejaron subir al vuelo de vuelta por errores en el sistema (hubo confusión entre quién operaba el vuelo, si Delta o Latam). Si bien Delta solucionó ambos casos, comprando un vuelo para el día siguiente para regresar a Italia, tenemos problemas con el reembolso para ambos viajes:- reembolso de gastos debido a atraso de maletas, ha pasado más de un mes y no tenemos respuesta;- reembolso de gastos de hotel por la noche del 16/2 pasada en aeropuerto debido al error con el vuelo de regreso a Italia.Cabe decir que todo el personal de Delta fue siempre muy amable y finalmente hubo solución pero es imposible contactarse con alguien desde teléfono, no hay numeros a los que respondan y si se hace reclamo al correo solo te dan un numero de caso y no hay respuesta después de 1 mes y medio...

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que Delta tenga un número de teléfono activo para poder comunicarse con ellos.

Autor: D.M.

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Publicado el Jueves, Febrero 24, 2022 - 15:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.