Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 10, Junio 2025
  • Número: 1077910

Aerolineas Delta

Retraso vuelo 14 horas

SEÑORES Aerolineas Delta

PRESENTE


tenia vuelo de atlanta a santiago ( DL147) a las 8.55 pm .Despues de muchos avisos de atrasos y sin justificación creíbles nos comunican que la salida se programa para el dia siguiente a las 8 AM. . entre las 11PM y las 12PM y nos informan que tenemos que buscar hotel y que a las 5 am tendríamos que estar devuelta para embarcar.. una burla ya que seria solo un rato segun la hora de salida ,lo cual NO sucedio ya que el vuelo partio 11:20 AM...paseandonos toda la noche por el aeropuerto con un vale que recibimos de 12 usd. para una cena y desayuno...perdi un dia habil programado para mi llegada con hora medica especialidad gastroenterologo solicitada con mucha anticipación y examenes de salud programados...Mi molestia entre todo el sacrificio de estar toda una noche sentada en un aeropuerto ya que tengo 67 años y artritis ,es que un mes antes de mi viaje llame a Delta para solicitar orientacion y ayuda de como podría cambiar el pasaje de ida ya que mi hijo tenia problemas de salud en Los angeles..y la unica solucion hera comprar nuevamente un pasaje...Ahora solicito una indemnización por toda la incomodidad de la noche del 6 de junio y por la comprension no reciproca de esta empresa.
Objetivo: Obtener una compensacion economica compensacion por una noche sacrificada y larga que me hicieron pasar en un aeropuerto sentada y que seguire reclamando esta arbitrariedad por todos los conductos que existan.
Autor: A.R.
Publicado el Martes, Junio 10, 2025 - 14:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Aerolineas Delta - Maletas rotas

No Resuelto No Resuelto. La Aerolínea Delta no se ha puesto en contacto ni tiene un canal para comunicarnos.

🙁 Aerolineas Delta - por vuelo retarsado y mala infornacion

No Resuelto Nada De Nada. No sé han comunicado, no les importa...ahhh...pero me llenan el correo de promociones!!

🙁 Aerolineas Delta - maletas rotas

No Resuelto No Resuelto. Nadie ha estado interesado en resolverme el problema

🙂 Aerolineas Delta - Pasaje Mal Gestionado y Solicitan pago adicional

Resuelto Resuelto. Era una estafa. Ya todo resuelto y en Estados Unidos!!

🙁 Aerolineas Delta - Maleta perdida 3 días y entregada rota

No Resuelto No Resuelto. Muchas gracias por preocuparse de mi problema pero la Aerolínea Delta no ha respondido absolutamente nada, sigo sin resolver mi problema.

Gracias!

🙂 Aerolineas Delta - Imposible comunicarse para acceder a reembolso

Resuelto Solucionado. No es fácil contactarse con Delta pero finalmente solucionaron y reembolsaron lo debido

🙁 Aerolineas Delta - no pude viajar y necesito un reembolso

Sernac No Resuelto No Resuelto. hasta el día de hoy no he tenido respuesta alguna . muy mala experiencia con esta aerolínea ., al día siguiente de lo sucedido realice un reclamo en el sernac en donde tampoco he tenido alguna respuesta espero esto tenga solución ya que el tiempo que perdimos como familia fue horrible , el dinero que fue un ahorro todo perdido , exijo una solucion.

🙂 Aerolineas Delta - Perdida de maleta desde LAX con destino Stgo Chile

Resuelto Resuelto. El proceso fue largo, engorroso y extremadamente dificil. Recibi mi maleta despues de dos semanas de efectuar este reclamo.
Tuve que hacer numerosas llamadas telefonicas a los EEUU porque en Chile fue imposible comunicarse. Me tomo una semana solucionar el problema.
Los agentes de Delta me dejaron esperando en promedio dos horas y la ultima llamada me tomo 3 horas y media. La maleta fue enviada a mi domicilio una semana despues del ultimo reclamo.
Afortunadamente hablo Ingles y pude financiar las horas telefonicas que tuve hacer para comunicarme con ustedes y recuperar mi maleta. Tuve que comprarme ropa para poder vestirme, no pude entregar mis regalos de Navidad ni zapatos ortopedicos y sostenedores de brazo que le traje a mi mama que padece de cancer. Agradeceria que me compensaran con un credito de vuelo por todos los inconvenientes que he pasado.

🙁 Delta - Pésima atención

No Resuelto Pesimo. Nadie tomó contacto conmigo.

🙁 Aerolineas Delta - rompieron mi equipaje

No Resuelto Me Rompieron Mi Maleta. ME ROMPIERON MI MALETA EN AEROPUERTO
DIJIERON QUE ME RESPONDERIAN PAGANDO MI EQUIPAJE
LES MANDE BOLETA Y TODO

TODABIA NO ME DEPOSITAN LO QUE ME DIJIERON