Autor:
Ninguna Respuesta
2 Enero, 2017 - 12:20
Nunca más tomaré un vuelo con Aerolíneas Argentinas.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 19, Diciembre 2016
- Número: 408759
Por un tema de lucas me decidí en comprar dos pasaje desde Auckland, Nueva Zelandam, a Chile por AEROLINEAS ARGENTINAS. El itinerario de vuelo me hacia hacer una escala en argentina para luego llegar a Chile pero lo que no decía era que el vuelo de Nueva Zelanda me dejaría en el aeropuerto de EZEIZA y desde allí tenia que llegar por mis propios medios y de cualquier manera a AEROPARQUE en 4 horas. Yo nunca había estado en argentina ni quería estarlo, no conocía cuan lejos estaba cada aeropuerto entre si, no conocía su tráfico, ni nada pero había una escala allí y bueno, pensé que la compañía me pondría un bus de acercamiento ya que yo compré mi pasaje a Chile, no a Argentina. En fin, llegue a Ezeiza y me demoré una hora en salir del aeropuerto. Luego, por un tema de convenio que tiene la Aerolinea Argentinas con Air New zealand (el vuelo que me trajo desde Nueva Zelanda a Argentina) NO ME QUISIERON DAR EL VOUCHER PARA TOMAR DICHO BUS DE ACERCAMIENTO A EL OTRO AEROPUERTO porque según ellos yo no viajé con su aerolinea, viajé con Air New Zealand. Luego de 20 minutos conversando y tratando de hacerle entender a la chica encargada que yo compré mi pasaje por Aerolinea Argentinas y que a mi no me importaba el dicho convenio porque mi destino era Chile y que ellos debían responder por esta escala,. ella acepta darme los voucher para el bus. Dicho bus pasaría UNA HORA MAS TARDE y se tomaría una hora y veinte minutos en llegar al aeropuerto. Comprenderán que no pude tomar el avión y lo perdí.Hablé con todos los que podría haber hablado y no había solución. según ellos había sido mi culpa por no haber tomado un taxi y de esa manera llegar antes. Me ofrecieron otro pasaje para el día siguiente. a eso de las 13:30 y pagando 100 dolares mas.Los pagamos ya que no habían mas opciones. Dormimos en el piso del aeropuerto y gastamos mucho mas que si nos hubiéramos ido directo en cualquier otra aerolínea a chile.Comprendo y entiendo que son un aerolinea mas económica que las otras pero uno CONFÍA en las empresas y en que harán bien su ***o itinerario. Yo no tengo porque conocer el trafico de argentina, no tengo porque tener dinero argentino y menos conocer la distancia entre aeropuertos siendo que esto era una ESCALA. Nunca mas tomaré un avión de reclamos.cl/empresa/aerolineas_argentinas">Aerolineas Argentinas y espero que quienes lean esto lo piensen 5 veces antes de hacerlo ya que por querer ahorrarme 100 dolares, terminé gastando como 300 mas, durmiendo en el piso y un mal rato que aun no se me olvida.
Autor: F.Z.
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