Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 23, Agosto 2017
  • Número: 448035

Afc Administradora De Fondos De Cesantía

Burocracia debo esperar 71 días para beneficio

SEÑORES afc chile

PRESENTE


Estimados, mi reclamo es el siguiente:El 31 de julio del presente fui finiquitado de mi trabajo el cual era a plazo FIJO, Me dirigí a la AFC para solicitar mi beneficio el 8 de agosto, ahí me indican que no puedo solicitar el beneficio ya que si bien iba con el comprobante de mis cotizaciones canceladas por mi empleador, el sistema de la AFC no lo reconocía hasta pasado el 20 de agosto y que ahí recién debía solicitar el beneficio, Hoy 23 de agosto (16 días después de mi primer intento), después de revisar en la pagina web que ya la cotización de julio había sido reconocida en el sistema de AFC, me dirigí a la sucursal de Providencia, ahí me indican que mi solicitud era rechazada, por que el empleador se equivocó y en vez de colocar en la casilla tipo de contrato "FIJO" (en el pago por previred), dice "Duración Indefinida", les muestro el contrato y finiquito que indicaban que yo estaba con contrato FIJO, me indicaron que no podía acceder al beneficio, le consulto que puedo hacer para que se pueda arreglar el error, acá viene la respuesta que es el monumento a la Burocracia y que considero una burla, me indican que Debo elevar un reclamo y que la respuesta y resolución de éste, como mínimo se demora 25 días, para que después de esos "25 DÍAS" yo pueda recién solicitar el beneficio, que por consiguiente Debo esperar 30 días para poder recibir la primera cuota. Mi pregunta es ¿cual es el beneficio del seguro de cesantía? ¿el beneficio es de quien controla nuestros fondos? claramente, por que yo he accedido en mi vida 2 veces a este beneficio y el último fue después de 9 años (en marzo del año pasado lo recibi, 1 cuota de 4). Considero una burla y un servicio mediocre de este sistema, de que sirve si estoy acumulando deudas por que no puedo acceder a un beneficio que no tiene nada de social. Espero alguien experto en el tema me pueda asesorar, quizás cuando pasen los 71 días no logre tomar el beneficio por que espero tener trabajo pero aún así tendré como mínimo 2 meses de mermas debido a la Burocracia de este sistema.
Autor: M.Q.
Publicado el Miércoles, Agosto 23, 2017 - 23:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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