No pago de beneficio de cesantía

Ayer presenté mi renuncia voluntaria a mi empleador (carta visada por la Inspección del trabajo) por razones de estrés laboral. No quise pasar por un médico y que me diera licencia ya que mi experiencia anterior con las licencias es que te las rechazan y debes estar ESTRESANDOTE mas para poder conseguir que te las paguen, quise esta vez desconectarme 100% del trabajo y de lo que implica estar cobrando licencias aunque ello implicaba que no recibiría ningún ingreso, pero si seguro que podría cobrar mi seguro de cesantía. Cuento esto porque me presenté ayer a dejar la carta a la AFC de providencia y no me la quisieron recibir por ser del mismo día, osea tenía que volver al otro día volver a pagar un transporte público y presetarme nuevamente, lo cual me parece un despropósito toda vez que uno está sin trabajo y la idea es no hacer tener gastos innecesarios.. obviamente la AFV no tiene esa sencibilidad. Hoy no fui a providencia, sino que asistí a la sucursal de Teatinos con agustinas. En donde despues de hacer una larguisima fila, me dicen que no puedo cobrar porque mis "cotizaciones son insuficientes".. lo cual me parece una burla de parte del la AFV ya que en el mismo acto me entregan un documento que dice que tengo mas de $600.000 acumulado. Sres, esta plata es mía y producto de mi trabajo y la necesito, por favor espero una respuesta favorable.