Demora en pago del 10 %

Hago los papeles para el retiro del 10% el mismo día que se podía hacer el retiro me llega respuesta a los 4 días después que mi 10% esta aprobado pero hasta la fecha no me lo han depositado hoy 31 de agosto no aparece el deposito.. Es en cuenta vista.. Debiendo ir al banco ya esta es la sexta ves entre hacer la cola en el banco y afp lo cual me dicen que ya a mas tardar estaría el día 28 de agosto lo cual no está el deposito vuelvo a habitat y me dicen que para hoy 31 lo cual encuentro se están burlando de mi persona como de muchas más ya que no son claros..Malas gestiones..malas respuestas y de mi plata no pasa nada.. Mi pregunta es hasta cuando tendré que seguir esperando.. Quien se hace cargo?