No Puedo Hacer Tramite Online

Hace una semana estoy intentando ingresar a la pagina de AFP Habitat para realizar un cambio de fondos, cada vez que ingresaba había un problema diferente con la clave de seguridad, en primera instancia el lunes 16 de Marzo me apareció un mensaje que el 18 del mismo mes, me contactarían telefónicamente para darme clave de seguridad,lo que nunca sucedió, posteriormente me aparecían diferentes mensajes hasta que por fin bloquearon la clave de seguridad,con un mensaje que debia ingresar el umero de folio??? el que me llegaría por mensaje a mi teléfono,para después decirme que mi teléfono no estaba registrado...lo que no es real .El tema es que entre el día que empecé a intentar hacer el trámite y hoy he perdido $ 4.930.258 en mi fondo de pensión y me encuentro a meses de cumplir 60 años ,edad de jubilación, por tanto con cero posibilidad de recuperar esos fondos:Esto no habría sucedido si hubiera podido ingresar el primer día que lo intenté y misteriosamente no pude hacerlo.Me parece una estrategia sucia, con nada de conciencia de la contingencia nacional y abusiva.He trabajado toda mi vida y ahora ad portas de pensionarme tengo que tolerar este robo institucionalizado??