Incumplimiento de Normativa Legal

Hace 4 meses y medio que AFP habitat no me entrega grabaciíon telefónica donde se graba mi Jubilación ( A esa fecha Oficinas de Habitat Cerradas por Covit). Se solicita grabación ya que yo no he entregado ningún mandato a AFP Habitat para que me descuente Salud FONASA, la suma es de $183.000, que a la fecha aun no es devuelta.Núnca he estado en Fonasa y nunca los he instruido a ello. Mi Isapre desde hace 20 es Banmedica y asi lo indique en la grabación que me quieren entregar pése que legalmente tengo derecho a pedir dicha grabación. Lo anterioe también fué solicitado a la superintendencia de AFP.-Dado los acontecimientos actuales los afiliados necesitan sus montos sean devueltos a la brevedad , sin embargo AFP HABITAT permanece indolente con sus clientes ,y sin interes a dar soluciones a sus errores administrativos de personal poco calificado . Servicio al cliente es pésimo. y además cobran comisión mensual por mal administrar los recursos de sus clientes.