Resuelto
Autor:
Afp Plan Vital
6 Junio, 2018 - 15:32
Después de una semana mas menos, apareció solucionado mágicamente el problema, lo que pasa que uno gasta tiempo, dinero, pedir permiso en el trabajo, ademas producto de este hecho desencadeno otros problemas que al final uno tiene que solventarlos, eso es molesto para uno, pero como siempre las empresas grandes no son castigadas o no reciben algún castigo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Pedro de la Paz, Chile
- 23, Mayo 2018
- Número: 500065
Junto con saludar, explico mi problema, el día 16/05/2018, necesitaba obtener un certificado de cotizaciones obligatorias desde mi AFP Plan vital, desde el sitio web oficial www.afpplanvital.cl. Para sorpresa mía no aparecían mis fondos, solamente aparecían los fondos de ahorros voluntarios.Concurrí a la sucursal de chacabuco y me entreviste con la jefe de la sucursal, quien no logro darme una razón convincente de mi problema y derivo los papeles a santiago, me preguntaron si me había cambiado de AFP, yo les dije que no y que desde varios años estoy en la afp plan vital, es mas tengo documentos que verifican lo que menciono.Ahora el problema que tengo es que necesito pedir un préstamo de consumo para pagar mi tesis para poder obtener mi titulo profesional y si no cancelo dentro del mes de mayo voy a tener que cancelar un semestre mas y todo por este problema que se me presento. Es mas se nota que hay un desorden en esa AFP, hasta me enviaron a mi e-mail un resumen de cotizaciones obligatorias de otra persona ademas de la clave personal, antecedentes que mantengo en caso de ser necesarios.Adjunto documentos comprobatorios de todo lo expuesto anteriormente.Saluda Atte. a Ud.Alejandro Arriagada Herrera.
Autor: A.A.
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