- Santiago, Chile
- 04, Junio 2015
- Número: 329581
Cobro fondo de pensiones herencia
PRESENTE
buenas díasDeseo manifestar mi descontento con reclamos.cl/empresa/afp_provida">AFP Provida ,desde octubre del año 2014 estuve tratando de realizar el cobro de fondo de pensiones pero cada vez que iba me decían que faltaba algún documento me los pidieron por capítulos ,recién en abril 2015 presenté toda la documentación original que solicitaban para hacer efectivo el pago de herencia pero me encontré con la sorpresa que el Trámite que efectúe en esa sucursal de san antonio santiago centro no lo realizaron bien mandaron por separados los certificados y he debido esperar más del tiempo establecido para esto porque se que ellos tienen 10 días hábiles para responder ... aún sigo esperando quizás cuanto más , además dan información errada por teléfono y en la sucursal, olvidé las tantas veces que me he acercado preguntando el estado de tramitación a la afp, y siempre debo llevar documentos adicionales, siempre falta algo es una burla y perdida de tiempo lo que hacen ,cuanto mas debo esperar por una solución?? he visto gente que lleva años esperando y no tienen solución ,he sido paciente con tanta ida y venida pero no creo que me dure mucho. exijo una respuesta concreta .
Autor: I.G.