Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilpué, Chile
  • 28, Diciembre 2016
  • Número: 410454

Afp Provida

No pagan pensiòn a tiempoi

SEÑORES afp provida

PRESENTE


Una vez presentados mis papeles de jubilación y siendo éstos aceptados completamente y estando en espera de mi primer pago de pensión, me llega a mi teléfono celular fecha de mi primer pago, exactamente 22 de diciembre del presente año. Me presento a la sucursal de la ciudad de Quilpue el 27 de Diciembre a consultar a donde debo dirigirme para cobrar mi dinero, la persona del mesón, me envía a Servipag, una vez que realizo una larga fila, en caja me dicen, Sr. aquí no esta su pago. Regreso a la AFP, después de una larga espera, me atienden, y me informan que mi pago fue depositado en mi cuenta del Banco BBVA, voy aun cajero automático, saco cartola, y no esta el depósito, regreso a la AFP, larga espera, me atiende la Srta de nuevo, y me dice...vaya al Banco, los cajeros no tienen buena información, voy a mi Banco, solicito cartola a mi ejecutiva, NO està el depósito, vuelvo a la AFP, espera larga de nuevo, la misma Srta. después de varias consultas a un computador muy lento, va donde su jefe, llega con una genial pregunta, Sr. su cuenta es bipersonal??? mi respuesta es no, ahhh y decide llamar a Santiago, después de una conversación en voz baja y misteriosa, responde...Sr. su pago salio rechazado....y no se le pagarà...hasta el 3 de Enero del 2017..fue un error de sistema, le digo sistema?? Srta. son errores humanos...el que ingresa los datos al sistema...es un ser humano...A esas alturas mi paciencia colma y solicito hablar con el jefe de sucursal, larga espera y búsqueda del jefe, analizan mi situación en su oficina, otra espera, llega el jefe al escritorio de la dama que me atiende, y me dice Sr. solicitare un pago extra por cheque, tratare de solucionar su problema, lo llamare a la tarde, cumple y llama, para decir...Sr. Ud no diò el código de ciudad de su cuenta del Banco, fue su error, por lo tanto, tendrà que esperar hasta el 3 de Enero del 2017Pregunta y respuesta del año...MI ERROR????? por favor, esto solo refleja la ineficiencia de la persona que me atendiò y tramitò mi pensión, mientras tanto, yo sin mi pago y la AFP sigue enriqueciéndose con mi dinero.
Autor: J.C.
Publicado el Miércoles, Diciembre 28, 2016 - 16:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 afp provida - NO ME PAGAN LA CUOTA MORTUORIA demora en el pago de cuotas morturias de los afiliados fallecidos

No Resuelto Sln Respuesta De Provida. sin respuesta de provida ya a pasado mucho tiempo hasta cuando tengo que aguantar a estos simberguenzas para que me de vuelvan la cuota mortuoria que de mayo en espera le e mandado a maritza leyva los documentos y nada con el pago

🙁 AFP Provida - Incumplimiento de pago de pensión de sobrevivencia

No Resuelto No. Buenas tardes. Quisiera informar que la AFP aún no me entrega una solución ni una respuesta clara respecto a los pagos que no se realizaron en los meses anteriores. Esta situación me preocupa bastante, ya que no sé cómo puedo solucionar este problema ni cuáles son los pasos a seguir. Agradecería una pronta respuesta y orientación sobre cómo regularizar esta situación.

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No Resuelto Nada Ni An Llamado. no an llamado y tampoco mandan por el correo ya van 2 cuotas mortuorias no pagadas

🙁 AFP Provida - no pago de cuota mortuoria

No Resuelto Despues De Multiple Llamados No Tengo Solucion. gracias por seguir el caso tengo comunicaciones grabadas con el call center Se me dice que es un caso critico pero no pagan , tambienn he colocado ala supervivencia de afp en conocimiento tampoco ni siquiera me llega notificacion que realmente he realizado un reclamo, no se realmente que hacer no pagan gracias por preguntar

🙁 AFP Provida - Insulto obsceno sexualizado

No Resuelto No He Recibido Respuesta.. Mi Abogado También Me Ha Consultado... No he recibido respuesta de aprte de AFP Provida

🙁 AFP Provida - No pago de pension de sobrevivencia

No Resuelto No Resuelto. Aún no liberan los fondos

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No Resuelto No Resuelto. Aún AFP Provida no resuelve el no pago de las pensiones de los meses de septiembre y diciembre de 2025 voy no hay respuesta generan una nueva orden o envío crítico como le llaman y esparar nuevamente 10 días hábiles más

🙁 AFP Provida - No Me Pagan La Cuota Mortuoria

No Resuelto No. no hay ganas de solucion puras aspirinas de septiembre esperando que me paguen nueva mente reclame a la superintenden de afp y no hay respuesta sobre el reclamo de parte de la afp

🙁 AFP Provida - Me jubile por invalidez y aun no liberan mi dinero

No Resuelto No Resuelto. A la fecha aun no liberan mi dinero Próvida un asco

🙂 afp provida - no pago de pension en fecha establecida y posterior

Resuelto Resuelto. Resuelto, fue demora en la fecha de pago establecida

🙁 AFP Provida - Retraso en pago de pension

No Resuelto No Resuelto. Lamentablemente al día de hoy aun no resuelve completamente. En Provida tiene la practica de ingresar un requerimiento con una fecha limite que es como de diez días y finalizado los diez días dan de baja ese y generan uno nuevo por diez días mas. De esta forma nunca se ven atrazados. Yo lleve 3 meses esperando y me han generado como 5 requerimientos uno tras otro con criterios parecidos pero en requerimiento siempre fue el mismo.

🙂 AFP Provida - Certificado incompleto

Resuelto Resuelto Por Mi Persona. Tuve que acudir personalmente a una sucursal, lo que significo perder un dia laboral .