Pésimo servicio de AFP Provida, llevo 1 mes y 4 días y no han solucionado nada.
Ahora están inventando excusas para no pagar, tales como:
1. Error en la cuenta del banco
2. Error en el numero de serie de la cédula de identidad
3. Presunta deuda de pensión de alimentos
Sumado a lo anterior, cuando uno hace alguna consulta acerca de su solicitud, te dicen que responderán en un máximo de 7 días hábiles. No se supone que la respuesta a la solicitud era 4 días hábiles como máximo y que el pago era en un máximo de 10 días hábiles.

Somos miles de afiliados a Provida con este problema. Callcenter no sirve, he llamado mas de 50 veces al día y no responden, La pagina web tampoco responden, He hecho retirados reclamos en la pagina de la SuperIntendencia y solo me envían respuestas genéricas.
Ahora están cerrando sucursales temporalmente (Apoquindo y San Miguel) y a todos los afiliado los están mandando a la Amunategui 126, en Santiago Centro. He ido dos veces a la sucursal Amunategui. El primer día conté mas de 500 personas en una fila (siendo que fui a las 9:30 am), al día siguiente me levante temprano y llegue a las 7:30 am a la sucursal y ya habían 350 personas en la fila.

Claramente AFP PROVIDA, no cuida a sus afiliados y los obliga a ir a las sucursales a exponerse y quizas contagiarse.

AFP PROVIDA una empresa Metlife, que se supone es la mas grande en Chile, no tienen soporte informatico y de Call Center adecuado para tantos afiliados.

Uno como afiliado, puede aceptar y comprender que puede haber un pequeño retraso, pero mas de 1 mes es un tiempo exageradamente alto.