Retención del 10 por ciento

Buenos días, me dirijo a ustedes, y expongo lo siguiente:- El día 3 de Agosto del presente, solicite el retiro de mi 10%, en la AFP Provida, de la cual no tuve respuesta de ninguna índole durante 3 semanas.- Llamando al número de consultas, línea que generalmente se encontraba ocupada.- El día Viernes 14 me contesta una señorita y amablemente me responde que mi solicitud había sido aceptado y que tenía fecha el día Lunes 17, el cual no se reflejo en mi cuenta RUT del Banco Estado; por lo que seguí insistiendo sin tener respuesta.- El día 20 me volví ha contcrtar con la AFP, donde nuevamente y amablemente me contesto don Tomás Valdés, el que me comunica que es raro y él elevo una solicitud por fuera de plazo y caso crítico.- Y éste Lunes 24, reviso mi estado de solicitud en la página de la AFP, y me encuentro con la sorpresa que aparece un mensaje donde dice que mi solicitud fue aceptada, pero con pago suspendido por posible deuda de pensión alimenticia.- Por ende el día Martes 25 me dirijo al tribunal de Familia de la ciudad de Puerto Varas,y me indican que ellos como tribunal no ha envíado ningún Oficio en el que soliciten la retención del 10%, ya que no tengo causa pendientes por Pensión de Alimentos- Por lo tanto solicito ala AFP Provida, proceda como corresponde al deposito del retiro de mi 10%, a mi cuenta Rut , del Banco EstadoEl Número de mi solicitud de retiro esN°87611857