Incumplimiento de pago del segundo retiro del 10%

Hice el trámite el mismo día 10 para el retiro del segundo 10% junto con mi sra, a lo cual a ella ya le pagaron la semana pasada y a mi no.Esta sucediendo lo mismo que el primer retiro se pasó de los plazo legales y no me pagaron, después de varios días fuera de plazo recibí mi primer retiro del 10%.Por lo tanto ahora al parecer pasaré por lo mismo q el primer retiro. Exijo solución lo antes posible de parte de AFP PRÓVIDA.Hoy se les cumple el plazo y nada.Ya me llego el segundo correo de aprobación pero nada más.Luis saavedra perez es mi nombre.