Afp Provida

Falta de compromiso con sus afiliados

AFP Provida
Falta de compromiso con sus afiliados
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En San Esteban, Los Andes, Chile
Sábado 01, Agosto 2020
Número de Reclamo: 695651
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES AFP Provida

PRESENTE

Me parece una burla lo que hacen con nosotros los afiliados a esta Afp que tratamos de iniciar nuestro retiro del 10%, me cambié hace muy poco a esta AFP y realmente estoy muy arrepentido, sin información de como salió el proceso, aún no me llega del día de ayer que lo tuve que hacer vía SMS y el cual no me han informado nada, colocan número de contacto el cual o funciona desde hace mucho tiempo, y tienen el descaro de promocionar su afp como la más ágil, una burla espero que lo mínimo es contactarse con mi persona ya que yo cuando lo solicite nunca estuvieron presente, muy mal.
Autor: P.M.
Publicado por: IP 201.215.147.153 el Sábado, Agosto 1, 2020 - 00:28. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Sugerencia basada en la experiencia de 96 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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La Florida: Muy malo el servicio, impresentable, le pongo un 1 impresentable, pésima experiencia de cliente.
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Vitacura: No pude hacer el trámite,Ya es tarde para hacerlo,pasaron muchos días. Slds
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Viña del Mar: ninguna respuesta, la superintendencia me dice hemos derivado su consulta o reclamo a la AFP. Y nada
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Peñalolén: Dicen que el motivo por el cual no pude cambiar mis fondos era por que no tenía la clave para realizar transacciones. Resulta que durante todo el tiempo que reclamé, NUNCA tuve habilitada la opción para crear dicha clave. Ahora que ha pasado más de 1 mes de mi reclamo si tengo acceso a esa sección, que es exactamente la misma a la cual intenté acceder durante más de 2 semanas. Status de mi reclamo: El resultado de mi reclamo NO fué resuelto. Se limitaron a dar respuestas estúpidas, no me habilitaron la clave en su momento, no pude cambiarme de fondo. Me engañaron a mi y al sistema, diciendo que no tenía clave y no permitiéndome crearla en su momento, sino semanas después de haberlo solicitado. Es increíble como estos sinverguenzas engañan a la gente, y sus ejecutivos/as mienten con ellos. No dan solución a los requerimientos y se ríen de los clientes. Una *****a de servicio. Prefiero sacar mi 10% y comprar acciones.
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Ñuñoa: Estas entediades por más reclamos que dejemos están al amparo de los grandes empresarios de Chile y es más de un presidente ladrón, corrupto y nefasto que sólo velara por sus intereses y la de sus empresarios, de que sirve que les diga algo o les cuente sobre éste caso mi caso? Es un sin sentido. Muchas gracias, pero ud. No sirven y no pueden hacer nada.
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Calera: Buenos días. Después del reclamo al día siguiente pude hacer uso de mi cuenta y cambiar mis fondos, según mi preferencia, casualmente sin ningún problema. Es una lástima, tener que andar reclamando para hacer uso de los fondo personales.
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Viña del Mar: La respuesta de afp provida fue pesima, tuve que seguir esperando mas dias hasta que me dieron un dia concreto para el pago de mi pension, mientras tuve que estar sobreviviendo con lo casi nada que tenia. Solo son empresas que buscan su beneficio propio con sus grandes encargados y no tienen niun interes en ser transparentes.
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Copiapó: No hubo respuesta de parte de la AFP provida Copiapó, no respetaron recuadro de fecha y siguen pagando a su antojo ,ningún respeto por su afiliado.
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Vichuquén: Después de 1 semana me hicieron el cambio y así perdí la ganancia
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Recoleta: Cero nada concreto. Siempre dicen que no tengo los docume tos y todo está apostillado y entregado personalmente

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