- Viña del Mar, Chile
- 06, Julio 2020
- Número: 686231
TRAMITE PENSION de JUBILACION.
PRESENTE
Buenos dias: estoy en pleno conocimiento de la situaciòn actual del pais, pero me aqueja un tràmite ante AFP PROVIDA, ya que debido a que la mayoria de sus sucursales estàn cerradas, no he podido efectuar mi solicitud de Pensiòn por Jubilacion o desvinculaciòn debido a interminables filas. He accedido a una de las oficinas, la atenciòn brindada en principio fue excelente y fue decayendo al momento de la asesorìa ante la situaciòn cuando decidì optar por una Aseguradora. Encuentro muy poco etico de parte del funcionario que me atendiò despuès de haber sido tan afable, el cambio de actitud y no otorgarme la documentaciòn correspondiente para acudir a efectuar tramite. Debo agradecer a otro funcionario que me señalò los pasos a seguir, de no ser asì, aparte que no se puede pedir màs de dos permisos a la semana por cuarentena, andar en forma incierta por la poca y nula informaciòn por personas que no realizan bien su trabajo, aparte que los plazos de expiraciòn de estos documentos y fecha de ellos sigue avanzando y no han otorgado nuevos plazos. Me encuentro de brazos cruzados y los dìas transcurren y por pàgina virtual no me atrevo a hacerlo, ya que no lo encuentro seguro y opino que estos tràmites deben hacerse en forma personal. Ojalà que exista la posibilidad de habilitar Sucursal de Valparaìso o Viña, como asismismo, aumentar los plazos de tràmites por la situaciòn reinante. gracias y buenos dìas.
Autor: D.U.