Travas Para El Cambio De Fondos

En la AFP Provida están obstaculizando cualquier tramite que este relacionado con el cambio de fondos que las personas quieren realizar en sus cuentas obligatorias excusándose en que la pagina esta colapsada, que están en mantención o que están teniendo problemas con el sistema algo que es falso ya que los administradores de las paginas de las AFP en especial la de Provida las manipulan para que la gente no pueda realizar los tramites en forma rápida y normal en especial cuando uno quiere cambiarse de fondos, perjudicando al cotizante en su rentabilidad y en esto están todas las instituciones coludidas ya que antes de que se autorizara el retiro del 10% no tenían mayor problema y después que fue aprobado empezaron con todas las dificultades por haber en sus paginas a lo cual solicito la intervención y liberación de las paginas para que la gente pueda realizar su tramite en forma oportuna en el tiempo que lo requiera y no cuando a la AFP Provida lo designe, ahora llevo en el intento de poder realizar el cambio más de 20 días y no es problema de horario ya que lo he intentado desde las 08:00 am hasta las 03:00 am del día siguiente los siete días de la semana y siempre es la misma escusa ********a que sale en su pagina. solicito a la superintendencia que realice las fiscalizaciones correspondiente a estas páginas en especial a Provida y eliminen esa burocracia en la cual entraron el resto para obstaculizar y dar problemas a todos los cotizantes del país en forma rápida. La foto que les envió lleva más de 20 días apareciendo siempre algo que es creíble ya que según los operadores la pagina no tiene problemas entonces hago la pregunta porque me impiden realizar el cambio de fondos.