- , Chile
- 23, Marzo 2020
- Número: 653979
Impedimento para cambiar de fondo

PRESENTE
Desde que estoy afiliada a Provida, hace 4 años, que no me entregan la Clave de Seguridad necesaria para cambiar de fondo. La he solicitado varias veces en ese periodo pero en la última semana la he hecho de manera constante por todos los medios (sucursal virtual, teléfono, redes sociales) y no hay absolutamente ninguna respuesta. Simplemente me han negado la posibilidad de cambiar de fondo y sin ninguna explicación. Dada la crisis de coronavirus he perdido mas de un 10% de mis ahorros en sólo cuatros días.
Autor: C.B.