Retraso de 2 pago del 10%

En Santiago, ChileMartes 06, Octubre 2020SEÑORES AFP PROVIDAPRESENTEAclarar reclamoBuenas tardes, con fecha 31-07-2020 envié mi Solicitud de Retiro Único y Excepcional de Fondos Previsionales por monto total de 100% del total de lo que podía sacar, en la Modalidad de Pago al Banco, cuyo primer retiro se materializó en mi cartola con fecha 07-08-2020 y reflejada en la institución Bancaria el día 20-08-2020 por $1.296.387 luego el día 15-09-2020 vi un movimiento de retiro 10% por $ $-986.210, que no corresponde al monto del segundo pago y al día siguiente una reversa de retiro 10% del segundo pago por $984.834.(considerando que con menos dinero )Por lo anterior que me parece un movimiento sospechoso en mi cuenta de ahorro individual, al dia de hoy me encuentro ademas sin poder administrar mis fondos ya que están bloqueados por este segundo retiro, Por lo anteriormente expuesto solicito a la AFP PROVIDA realizar lo que la Ley indica, esto es el segundo pago de mi 10% pendiente.