Sin noticias aun de mi 10xr ciento

Llevo mas de 5 meses y aun no tengo informasion de mi dinero del 10xr ciento .llevo mas de tres solicitudes y ahora ultimo un requirimiento numeo 287116.y nada aun ahora ingreso mi rut y nada sigo esperando estoy desilucionado de mi afp yaque e ido ya en dos oportunidades me e comido las tremendas filas y cuando llega mi turno solo obtengo un tienne que seguir esperando xrq segun ellos mi plata esta en tribunales retenida pero resulta que ingreso a su pagina en internet y resulta que mi plata sigue aun en mis fondos sin moviimientos