Sin respuesta del retiro 10%

Buen dia, ayer se cumplio el plazo maxmo de 30 dias para recibir el 50% restante del retiro del 10% de mi AFP, en este caso Privida.Ayer 28/09/2020 las 2 veces que llame se me dijo que el deposito se realizaria si o si ayer, lo cual no sucedio.Hoy 29/09/2020 al llamar u a vez mas me indican que el deposito tenia fecha 25/09/2020, el cual aun no se ve reflejado en mi Cta. La Srta. Que me atendio el dia de hoy me dojo que tenian un problema de sistena lk que estaba ocasionando una demora en lis depositos, por lo que ingreso el requeromiento 403123, para levantar mi caso hacia la casa matriz de Provida, por lo que tengo que esperar 7 dias habiles para tener recien respuesta.Me parece una falta de respeto para con nosotros, no se dan el trabajo de informar la situacion, ma famosa APP no esta actualizada.Espero que la mencionada AFP, tenga que pagar alguna multa, por el mal rato ahd hemos pasado muchos de sus afiliados.Saludos cordiialesChristian Salazar Castro