- Concepción, Chile
- 23, Septiembre 2020
- Número: 721323
No paga 2da cuota de retiro

PRESENTE
Provida indica que si uno realiza retiro mayor a 35 uf, pagaran el monto en 2 cuotas.1er monto en un plazo de 10 días y 2da cuota en un plazo de 30 días.Han pasado ya los 30 días hábiles que indican tanto en pagina web como vía telefonica y aun nada del 2do pago.Intento llamar para buscar respuestas y con todos los números de contacto no me ingresa llamada.Esta bien, entiendo que existen retrasos por distintos motivos, pero seria bueno que mejoraran el "SERVICIO AL CLIENTE".Si con nuestros dineros mantienen sueldos, arriendo de sucursales y otras pagos. Deberían mejorar este tema y dar respuesta.Con este tipo de atención, solo causaran que sus afiliados se aburran y se cambien de AFP. Lo que es muy probable con la cantidad de reclamos que tienen hoy en día.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que sean capaces de dar respuestas.
Autor: F.C.