- La Florida, Chile
- 18, Abril 2021
- Número: 787545
No paga 1 retención 10%
PRESENTE
Retuve el primer retiro del 10% de la afp próvida del papá de mi hija hija, ya que este no pagaba la pensión alimenticia. Luego de una larga espera el 2 de Diciembre el juzgado de familia dictó sentencia, que se pagará la mitad de lo retenido a la cuenta correspondiente a mi hija, ya que tiene otra retención por otro hijo. Pará tratar de agilizar los tramites, el papá de mi hija fue a la afp próvida y llevo la sentencia, se realizó un requerimiento con el N°23410212, esto fue en Febrero 2021, en ese mes se solicitó también una aceleración de pago, que tenía como fecha límite para dar una respuesta (17 días hábiles), el 10 de Marzo. No hubo ninguna respuesta, así que llamé a la afp próvida para consultar que había pasado, me dijo la señorita que tenía el pago que raro que no estuviera depositado... En fin, hicimos otra aceleración de pago, la segunda, espere los 17 días hábiles, se cumplieron el 8 de Abril, llamé el día viernes 9 de Abril para consultar que había pasado, ya que nuevamente no me habían llamado y mucho menos depositado y me responden que desde ese día en adelante todos los requerimientos se deben consultar en persona en sucursal, o sea, en plena pandemia, con toda la región metropolitana en cuarentena ellos ya no responden requerimientos por teléfono. Pará terminar está humillación por parte de afp próvida, el 13 de Abril envían un correo al juzgado de familia diciendo que el pago había sido rechazado, a lo que el juzgado ratificó la sentencia y volvió a ordenar el pago.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que afp Próvida pare con su abuso y acelere los pagos de las retenciones a las madres por los niños.
Autor: B.D.