- Viña del Mar, Chile
- 20, Abril 2021
- Número: 788182
Se desaparecieron mis ahorros en apv

PRESENTE
Mi nombre es Jéssica González Guzmán, Rut 12.124.xxx-x Tengo un APV en la AFP Provida y el día 18 marzo figura con saldo $ 0 al ver el detalle de los egresos del dinero figuran 5 egresos a otras instituciones el mismo día, sin mi autorización.El día 22 de marzo presente mi reclamo vía telefónica a la AFP respondieron que era un CASO CRITICO que me llamarían a mas tardar en 5 días, cosa que no sucedió.He llamado una vez a la semana y nadie me da respuesta sobre donde está mi dinero, solo que debo esperar y que ellos me llamaran .Mi consulta es porque tengo que esperar mas de un mes para una respuesta, porque tan desatendida.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que devuelvan mii dinero
Autor: J.G.