No pago

Estimados: buenas noches tuve un problema de dos meses impagos de pensión de alimentos, la cuál mi primer 10 % fue retenido por aquello y es entendible tenía una deuda, el tribunal me retuvo mi primer 10% y la deuda quedó al día y yo continue pagando mensualmente la pensión de 250 mil pesos a mi hija, el juzgado de familia levanto la cautelar el 20 de noviembre del 2020, me fue pagada en enero el saldo de primer retiro, después realicé la petición de mi segundo retiro, el cual hasta la fecha no ha Sido pagado sin habré ningún tipo de retención judicial la afp provida aún se niega a pagarme por qué según ellos el tribunal de familia aún no envía la liquidación, e ido en 3 oportunidades a la superintendencia de pensiones, ellos han hecho infórmese y mandatos a la afp de pronto pago el cual afp provida ha hecho caso omiso (tengo una colección de papeles) por las reiteradas ocasiones que he ido y no tengo respuesta, adjuntar documentación para demostrar mi caso, hasta el día de hoy provida no me paga mi segundo 10% sin haber cautelar. Adjunto documentos si me pueden ayudar a agilizar mi situación. gracias.