Pago la miad del 10% a alimentante

a la afp provida el tribunal le solicito que le dijera cuanto le habian retenido al titular por concepto del 10% al alimentante y esta le respondio con una mentira la mitad de lo que correspondia y el tribunal dio orden de pago de lo que la afp le habia respondido y la afp pago y le envio un correo al tribunal diciendo que habia pagado y que habia un monto que estaba retenido sin explicar el porque . se le fue a pedir explicaciones y saber porque ese monto estaba retenido y no supieron decir el porque y la unica forma para pagarlo es que el tribunal de orden de pago quien no la da porque segun ellos la afp pago lo que le habian retenido y no saben porque la afp retuvo ese monto y que ya no es problema de ellos sino que hay seguir intentando que la afp pague ese monto retenido y explicar porque lo retuvo.