Segundo 10%

Hola me siento muy molesta ya que no me han pagado mi segundo retiro de mi 10% me retuvieron mi segundo retiro por equivocación del juzgado de familia y salgo yo como deudora de pencion alimenticia el cual no es así ,ya que era yo la que estaba solicitando la retención el cual ya fue cancelada pero ya han pasado tres meses y la afp provida no me ha depositado mi segundo retiro he ido presencialmente a la afp provida. Llevando la documentación del juzgado asegurando su equivocación y no he tenido ninguna respuesta por parte de la AFP provida,esto me ha ocasionado problemas financieros y personales respecto al no percibir mi dinero.